Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de votre navigation sur le site de Clairive et de l’organisation de soirées poker récréatives, d’événements privés ou d’événements corporate, certaines données personnelles peuvent être collectées directement auprès de vous ou générées automatiquement par nos outils.
Les principales situations dans lesquelles nous collectons des données sont les suivantes :
- Formulaire de contact (page Contact Us) : lorsque vous nous écrivez pour une demande d’événement, un devis ou une question générale.
- Demandes de soirée poker ou d’événement sur mesure : lors de l’organisation d’une soirée poker, d’un événement privé ou d’un événement corporate.
- Inscription à une newsletter ou à des communications privilégiées (si proposée) : pour recevoir des actualités sur nos événements thématiques, soirées VIP et inspirations d’expérience premium.
- Navigation sur le site : via des cookies strictement nécessaires et des outils d’analyse anonymisés, détaillés plus loin.
Les catégories de données susceptibles d’être collectées incluent notamment :
- Identité : nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : adresse e‑mail, numéro de téléphone, éventuellement adresse postale.
- Informations relatives à votre projet d’événement : type d’événement poker social, nombre approximatif de participants (tous âgés de 21 ans et plus), date souhaitée, lieu envisagé, préférences de thème ou d’ambiance.
- Données de navigation : pages consultées (par exemple Expérience, Avis, Équipe), horodatage, type de terminal et de navigateur, de manière généralement agrégée et anonymisée.
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à l’organisation de vos événements et à la bonne utilisation de nos services.
Utilisation des Données
Les données personnelles collectées par Clairive sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, en lien direct avec nos activités de poker récréatif et social, sans argent, et ne font jamais l’objet d’un usage incompatible avec ces objectifs.
Nous utilisons vos données principalement pour :
- Gérer vos demandes et organiser vos événements : analyse de votre brief, élaboration de propositions, échanges pour définir le format idéal (soirée poker entre amis, réception privée élégante, événement d’entreprise ou soirée VIP), coordination logistique.
- Communiquer avec vous : réponses à vos sollicitations, envoi de confirmations, précisions pratiques avant, pendant et après votre événement.
- Améliorer notre site et nos services : compréhension des parcours d’utilisation, optimisation des contenus (FAQ, pages Poker, Privés, Corporate, etc.), renforcement de l’ergonomie et de l’accessibilité.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires : notamment en matière de comptabilité, de facturation, de gestion de la relation client et de protection des données.
- Réaliser une prospection commerciale raisonnable : sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, nous pouvons vous adresser des communications concernant de nouvelles formules de soirées thématiques, des offres d’événements entreprise ou des inspirations pour vos futures réceptions.
En aucun cas vos données ne sont utilisées pour des activités de jeux d'argent réels, de casinos en ligne, de poker en ligne, de paris sportifs ou de plateformes assimilées, strictement exclues du périmètre de Clairive.
Partage et Destinataires des Données
Clairive ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou au bon fonctionnement du site.
Les principaux destinataires susceptibles d’intervenir sont :
- Prestataires d’hébergement et de maintenance du site : pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de https://clairive.com.
- Prestataires techniques : outils de gestion de la relation client (CRM), de messagerie ou d’envoi de newsletters, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter vos demandes et communications.
- Partenaires événementiels : le cas échéant, lorsque l’organisation de votre soirée poker sociale ou de votre réception implique des intervenants (lieu de réception, traiteur, animation complémentaire), uniquement dans la limite des informations indispensables.
Nous sélectionnons nos prestataires et partenaires pour leur sérieux, et nous nous assurons qu’ils présentent des garanties suffisantes en matière de confidentialité et de sécurité des données, notamment au moyen de contrats ou de clauses dédiées.
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires compétentes, conformément à la loi, en cas de réquisition légale ou pour la défense de nos droits.
Sécurité des Données
Clairive met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle.
Ces mesures peuvent inclure notamment :
- l’utilisation de solutions d’hébergement sécurisées situées dans l’Union européenne ;
- l’accès restreint aux seules personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs fonctions ;
- des procédures internes de gestion des incidents de sécurité et de sauvegarde ;
- la sélection de prestataires techniques présentant des garanties reconnues.
Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible. En cas d’atteinte avérée à la sécurité de vos données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures prévues par la réglementation, et notamment à vous informer et à notifier l’autorité de contrôle compétente, si nécessaire.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la législation française en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment sous réserve du respect des conditions légales applicables.
Vous bénéficiez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu’elles le sont, en recevoir une copie ainsi que des informations sur les traitements.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : solliciter la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités poursuivies ou lorsque vous retirez votre consentement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements, par exemple le temps d’un examen d’une contestation sur l’exactitude des données.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime de Clairive, ainsi qu’à la prospection commerciale, y compris au profilage lié à cette prospection.
- Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous avez fournies à Clairive dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Contact et Mise à Jour de la Politique
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez contacter Clairive via la page Contact Us. Nous vous invitons à nous fournir les éléments nécessaires à l’examen rapide de votre demande (identité, objet précis, droit que vous souhaitez exercer).
La présente politique peut être amenée à évoluer afin de refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions légales et réglementaires. En cas de modification substantielle, une information pourra être publiée de manière visible sur le site, et la date de dernière mise à jour pourra être indiquée.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos soirées poker sociales et de nos événements élégants en France, toujours sans jeux d'argent réels ni mises financières.